平素は「A1185用互換バッテリー」をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、2013年10月20 日から販売を開始致しました「A1185用互換バッテリー」の一部におきまして、
製造上の不具合が原因となり充電中の異常発熱により発煙・発火の可能性があることが確認されました。
つきましては、ご購入いただきました対象製品の回収・ご返金を実施させていただきます。
お客様にはご心配ならびにお手数をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は弊社の品質管理を徹底し、再発防止に努め、皆様にご安心してお使い頂ける製品作りを行って参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

記

1.対象製品
① 製品名： (互換品) APPLE MacBook 13インチA1185 対応バッテリー
② 型番： 901-08628-G156
③ 販売開始時期： 2013 年10 月20 日
④ 販売期間： 2013年10月20日〜2014年10月16日
⑤ 販売先： Amazon.co.jp

 

　

 

2.購入先確認
弊社が販売した商品はすべてAmazon.co.jp経由のみとなります。
弊社販売時期に同ページにて複数の会社が販売しておりましたので
お手数ですがまずは以下の手順にてお客様の購入先をご確認くださいませ。

Amazonでの購入履歴の確認方法について。

１．Amazonにログインします。
２．アカウントサービスの注文履歴を表示します。
３．検索でA1185を検索します。
４．該当する注文履歴の【販売】社が【株式会社フラット】を確認します。

 

3.回収・ご返金に関するお問い合わせ
回収・ご返金はAmazon.co.jp経由または、以下の専用窓口宛に直接お問い合わせ頂きます様お願い致します。

「回収窓口」

担当：藤田、山田
e-mail：ec@flatcorp.jp
電話番号：045-222-2748
受付時間：平日　9：00～17：00 （月～金）
　　　※12:00～13：00は休憩時間 / 土日・祝祭日、年末年始、特定休業日を除く

以上